 |
 |
 |
 |
 |
Support
Op deze pagina biedt Arrange IT hulp op afstand aan. (zie site teamviewer)
Op deze manier kan op afstand uw PC overgenomen worden om problemen op te lossen en/of vragen te beantwoorden. U kunt via ons een gratis programma downloaden en uitvoeren op de computer waar u op dat moment problemen mee heeft, ongeacht waar u zich bevindt*. Dit programma maakt vervolgens een volledig beveiligde en versleutelde verbinding met onze service desk, die vervolgens op uw scherm kan zien wat er aan de hand is en het probleem op afstand oplost of aan u uitlegt wat u wilt weten. Zodra het probleem is opgelost en uw vragen zijn beantwoord, sluit u het programma en wordt de verbinding verbroken.
* U heeft alleen een internetverbinding nodig
Deze verbinding gaat over een veilig versleutelde lijn over het internet. Het maakt dan ook niet uit waar u zich bevind. Arrange IT komt u ter hulp.
Klik hier voor hulp op afstand. Geef het nummer door aan de medewerker en volg de instructies.